Программы электронного документооборота список


Горячая десятка российских систем электронного документооборота

В сложной экономической обстановке сегодня по-прежнему руководителей интересует возможность автоматизации предприятия. Пожалуй, только критерии выбора изменились и затраты на подобные проекты. Каждый стремится получить максимум по доступной цене. В статье приводится сравнение десяти российских систем электронного документооборота, учитывая реалии дня.

Падение или взлет?

По мнению исследовательской компании Gartner, несмотря на общий спад в IT-индустрии из-за сложной экономической ситуации на мировом рынке, затраты на программное обеспечение остались на прежнем уровне. И хотя по оценке Gartner прирост совсем невелик: 0,3%, которые не перекрывают общего падения IT-рынка, - тенденция эта все-таки положительная. В условиях всеобщего обвала рынка положительная динамика в сегменте ПО - это уже неплохо.

На фоне общемировой аналитики, российская выглядит менее привлекательной. По мнению экспертов IDC (аналитические исследования в области IT) темпы роста не только замедлились, но и резко упали на IT-рынке, меньше всего инвестиций направлено именно в сегмент программного обеспечения. По прогнозам IDC инвестиции в этом сегменте уменьшатся на 30,8%.Мировой финансовый кризис заставил аналитиков из IDC3 пересмотреть прогнозную оценку темпов роста в 2010-ом году с 4,5% до 3%.

Не удивительно, что сегодня IT-компании пересматривают и сокращают бюджет, убирают превышающие жизненно необходимые расходы из повседневных. Экономические обстоятельства вынуждают руководителей вести бизнес иначе.

Аналитики убеждены, что интересы корпоративных клиентов продолжат смещаться в сторону более доступного программного обеспечения, больших скидок, доступного по цене сервиса и обслуживания. Сроки использования имеющегося ПО будут увеличены, - длительное время оно не будет обновляться. Заключение новых договоров будут откладывать «в долгий ящик», в основном делая ставку на продление имеющихся контрактов. Так, проекты по интеграции СЭД и ERP-систембудут осуществляться исходя из необходимости обеспечить дальнейшее развитие компании и её функционирования на сегодняшний день.

В целом, на рынке информационных технологий сейчас наблюдается спад, и изменение ситуации не произойдет сиюминутно. Тем не менее, специальное программное обеспечение сегодня лежит в основе функционирования большего количества компаний, чем еще лет пять назад, поэтому, интерес к системам автоматизации все-таки будет сохраняться. В первую очередь он выражается в осуществлении небольших проектов, которые способны в короткий срок вернуть затраченные вложения. Многие поставщики, в связи с этим, предлагают клиентам IT-решения, которые «обеспечат эффективность сразу после внедрения и сокращение затрат»: системы электронного документооборота, комплексной автоматизации и тд.

Чтобы выявить наиболее актуальные сегодня для заказчика критерии IT-решения, рассмотрим тенденции для выбора СЭД. Информация о СЭД взята из свободных источников, доступных для массового читателя и оценивает IT-решения как наиболее подходящие под запросы потребителя на сегодняшний день.

Тенденции и критерии для отбора СЭД

Даже в сложившейся сложной экономической ситуации основными тенденциями для выбора СЭД продолжают оставаться следующие:

  • Выбор комплексных систем управления корпоративным содержанием (ECM). Компании с небольшим бюджетом на IT-решения стремятся извлечь максимальную пользу от инвестиций во внедрение, поэтому выбирают продукт с необходимым набором функций, следуя четкой цели оптимизировать бизнес-процессы, а не только упорядочить документооборот;
  • Интеграция, адаптация и масштабирование являются важным условием при вложении средств в систему. Заказчик сегодня не может позволить себе внедрение, чтобы попробовать и не использовать затем систему в работе: она должна быть совместима с имеющимся ПО и обеспечивать единое информационное поле, при этом должна оставаться возможность настроить «под себя» и развить корпоративную систему со временем;
  • Доступная стоимость и окупаемость проекта по внедрению корпоративной системы. Еще два года назад важным считалась именно окупаемость, теперь доступность проекта по стоимости становится лидирующей.
Таким образом, можно выделить следующие критерии, которые являются наиболее значимыми сегодня при выборе СЭД
  • Функционал СЭД
  • Простота работы в СЭД
  • Невысокие затраты на обслуживание
  • Доступная стоимость
«Игроки» рынка СЭД

Для краткого обзора существующих на российском рынке СЭД были взяты наиболее известные системы, занимающие лидирующие позиции, активно развивающие функционал продукта, тем самым завоевывая новых клиентов. Информацию об этих СЭД можно найти в различных открытых источниках.

БОСС-Референт. Разработчик «БОСС – Референт» входит в группу компаний АйТи. Предназначена для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Существует на рынке с 1996 года. Преимуществами системы являются использованием платформы IBM Lotus, высокотехнологичной архитектурой и длительным опытом внедрения.

ДЕЛО. Разработчик — «Электронные Офисные Системы». Представляет собой промышленное решение для обеспечения автоматизации процессов делопроизводства. Выпущена в 1996 году. Первая отечественная система автоматизации документооборота, получившая государственный сертификат наивысшего качества ЦСЦР Госстандарта РФ.

ЕВФРАТ-Документооборот. Разработчик — «Cognititve Technologies». Система позволяет реализовать разные схемы автоматизации работы с документами и автоматизировать ключевые бизнес-процессы организации. Существует на рынке с 1997 года. К основным преимуществам разработчики относят возможность использовать систему как коробочное, так и проектное решение.

ЛЕТОГРАФ. Разработчик — «ЛЕТОГРАФ». Является комплексным решением для управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений. Разрабатывается с 2004 года. К преимуществам относят web-ориентированность, гибкость настройки и готовность к развитию.

МОТИВ. Разработчик — «Мотив». Система представляется как инструмент управления предприятием. На рынке с 2004 года. Одним из основных преимуществ является сочетание в себе возможностей систем различных классов и понятный функционал.

CompanyMedia. Разработчик — «ИнтерТраст». Является универсальной системой электронного документооборота. Выпущена в 1997 году. Преимуществами называют реализацию на IBM Lotus, функциональность и длительную промышленную эксплуатацию.

DIRECTUM. Разработчик — «DIRECTUM». Представляет собой систему электронного документооборота и управления взаимодействием. На рынке с 2003 года. К преимуществам относят широкую функциональность и простые принципы работы.

DocsVision. Разработчик — «DocsVision», компания выделилась из «Digital Design». Система электронного документооборота, позволяющая решить задачи управления документами и процессами. Разрабатывается с 1998 года. Преимущества системы заключаются в разнообразии приложений и возможности развития функционала.

Globus Professional. Разработчик — «Промышленные информационные системы». Является корпоративной системой для автоматизации деятельности компании. На рынке с 2006 года. К преимуществам системы относят высокую функциональность, масштабируемость и гибкость.

LanDocs. Разработчик — «Ланит». Технологическая платформа для создания информационно-технологических решений. Разрабатывается с 1996 года. Среди главных преимуществ: функциональность и масштабируемость.

Немаловажным фактором для заказчика сейчас является скорость внедрения, поэтому мы проанализируем все СЭД в базовой комплектации потому, как это предложение оптимально подходит для наиболее быстрого запуска. Сравним функционал, стоимость, в том числе на обслуживание.

Функционал СЭД.

Сравним следующие составляющие российских СЭД: возможность поддержания полного жизненного цикла документов, основной функционал и актуальные добавления в новые версии, возможность работы при территориально-удаленных друг от друга офисах и защиту данных в системе. Однако, не все производители СЭД, подробно описывают характеристики своего продукта.

В таблице «Поддержание полного жизненного цикла документа» отражен функционал систем электронного документооборота. Как видно из таблицы, наличие иерархической структуры документов в виде дерева и списка ссылок реализовано не у всех СЭД, либо об этом умалчивают. Создание архивов и журналов работы с документами реализуется либо отчасти, либо за дополнительную плату.

Возможность поиска рассматривалась по следующим вариантам: по регистрационной карточке, полнотекстовый, с учетом морфологии и реквизитам.

Исходя из вышеприведенного сравнения, функциональность базовых пакетов СЭД можно отразить следующей диаграммой, где наибольшим функционалом отличились Globus Professional, DIRECTUM, EBФРАТ-Документооборот и DocsVision:

Следующая таблица «Работа с территориально-распределенными офисами» демонстрирует возможности систем в случае удаленной работы пользователей:

Под web-доступом здесь подразумевается наличие сервиса просмотра текущих дел в личном кабинете пользователя через Internet-браузер, например, если если вам понадобилось войти в систему вне офиса. По данным параметрам наиболее оптимальными можно считать следующие: Globus Professional, ЕФВРАТ-Документооборот, ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство, DIRECTUM и DocsVision. Именно эти СЭД допускают или содержат уже в базовом пакете функционал по интеграции с электронной почтой, обеспечивают Web-доступ и работу распределенных офисов в системе.

Ориентируясь на представленные данные, видно, что специальный функционал по защите корпоративных данных, электронно-цифровой подписи и шифрованию документов приобретается отдельно, либо у системы есть возможность интегрироваться с соответствующим сторонним программным обеспечением. Наиболее высокие результаты у базовых комплектаций Босс-Референт, ЕВФРАТ-Документооборот, Мотив и DIRECTUM на сегодняшний день.

Проанализировав информацию о новых опциях в последних версиях СЭД, можно отметить, что часть функционала предоставляется разработчиками платно. Не все разработчики считают нужным сообщить о новинках постоянным и потенциальным клиентам в доступных источниках. Таковыми оказались Летограф и LanDocs.

В следующей таблице представлены новые опции базовых пакетов СЭД.

Стоит отметить, что платные опции предоставляются не всегда для базовой комплектации. В отдельных случаях нужно докупать лицензии, чтобы получить возможность их использовать.

Подводя итог, можно сделать вывод, что на сегодняшний день разработка и предложение СЭД находится на таком уровне, что потенциальный клиент имеет необходимую информацию для приобретения системы и широкий выбор решений.

Новинки для госсектора.

Заинтересованность госструктур в автоматизации работы определила необходимость разработки, учитывающей особенности большого потока входящей корреспонденции от обращений граждан и последующих ответов чиновников.

В базовую поставку Globus Professional теперь будет входить “Мой кабинет”, который предназначен для автоматизации делопроизводства и канцелярии федеральных органов власти. Он рекомендован к использованию коммерческим организациям с интенсивным оборотом документов, работающих с обращениями граждан или ведущих активную переписку с федеральными органами.

Компания Босс-референт в версии 3.2.3 теперь также предлагает модифицированную «Канцелярию» и модуль «Обращения граждан». Последний теперь включен в базовую поставку системы.

Евфрат v.15 предлагает модель обработки обращений, где граждане рассматриваются как клиенты. Евфрат предлагает использовать концепцию CRM не только для коммерческих организаций, но и для государственных организаций.

CompanyMedia также усовершенствовала свою подсистему «CompanyMedia-Обращения граждан», но она не входит в базовую комплектацию и приобретается отдельно.

Одновременное внимание разработчиков корпоративных систем к государственным организациям связано, вероятней всего, с долгосрочной целевой программой «Информационное общество (2011-2018 годы)», которая будет принята в апреле 2010 года. Целевая программа является продолжением программы «Электронная Россия (2002-2010 годы)» и призвана устранить несоответствие уровней информационного развития в регионах, в том числе в органах государственной власти.

Доступность и затраты на обслуживание.

В открытых источниках часто указываются данные о стоимости СЭД без учета «скрытых» расходов. На первый взгляд, все кажется понятным, при дальнейшем рассмотрении становится очевидным, что система потребует обновления и технической поддержки, а значит, заказчик задумается об оптимальном расходовании средств.

В таблице «Стоимость минимального пакета лицензий и включенное обслуживание» сравниваются цены базовых пакетов и дополнительные расходы. На этом фоне предложение от компании «Промышленные информационные системы», разработчика Globus Professional, выглядит наиболее выигрышным: приемлемая цена продукта, включенная в стоимость техническая поддержка и плановое обновление.

Немаловажным является возможность развития системы силами своих штатных специалистов. В таблице «Инструментарий для настройки» приведен некоторый список инструментария для настройки рабочего процесса «под себя»:

Только три системы содержат в себе эти возможности в полной мере для базовой комплектации — Босс-Референт, ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство и Globus Professional.

Заключение.

Таким образом, можно определить пятерку наиболее функциональных систем электронного документооборота: ЕВФРАТ-Документооборот, ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство, DIRECTUM, DocsVision и Globus Professional.

Самыми оптимальными по соотношению стоимости и возможностей выглядят Globus Professional, DIRECTUM и ЕВФРАТ-Документооборот. Несмотря на более высокую стоимость лицензий у DocsVision и ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство, они достойны быть рассмотренными благодаря возможностям, включенным в базовый пакет, - приемлемы по первоначальному функционалу, настройке, защите данных.

Помимо этого, разработчики систем постоянно развивают свои решения и при условии регулярного обновления, выбранная клиентом СЭД будет поддерживаться на уровне последней версии.

В данном анализе проведена оценка функционала отечественных СЭД относительно их стоимости. Выбирая систему электронного документооборота, клиент в первую очередь ориентируется на те задачи, которые система призвана будет решить. Полученные данные помогут сориентироваться и определить, какая именно система электронного документооборота подойдет под специфику вашей компании и способна автоматизировать рабочий процесс предприятия наиболее выгодным для вас способом.

www.doc-online.ru

Все системы

В нашем каталоге СЭД представлены западные и отечественные системы электронного документооборота.

Для того, чтобы сравнить системы электронного документооборота, нажмите "Выбрать для сравнения" под названием интересующей системы. Сравнение систем электронного документооборота можно провести более чем по 100 параметрам.

Веб-сайт :  www.1Forma.ru  |  Год выпуска первой версии :  2003  |  Правообладатель :  1Форма  |  Наличие партнёрской сети по внедрению :  1Форма

Система «Первая Форма» -  это эффективное средство управления и контроля, которое объединяет все процессы и подразделения организации, по сути это система комплексной автоматизации предприятия. Система электронного документооборота (СЭД)  встроенная в «Первую Форму» полностью соответствует ECM-концепции.

ECM платформа LanDocs (разработка компании ЛАНИТ) предназначена для построения корпоративных систем управления контентом и электронного документооборота.Как специализированная для решения задач ECM/СЭД программа, LanDocs позволяет строить полный спектр систем электронного документооборота — от готовых решений по базовой автоматизации документооборота до систем высокой сложности.

Tessa – это гибкая платформа для создания высокопроизводительных решений по автоматизации документооборота и бизнес-процессов компаний из различных отраслей

Информационная система «Логика СЭД» на платформе Lotus Notes/Domino (ранее известная как СЭД "БОСС-Референт") предназначена для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Созданная в 1996 году и долгое время известная под именем «БОСС-Референт», считается одним из лидеров на российском рынке систем электронного документооборота и решений класса ЕСМ (Enterprise Content Management). 

CompanyMedia — корпоративная система управления документами, задачами и личной продуктивностью. Сохраняя функции делопроизводства, система сфокусирована на работе руководителей и бизнес-специалистов. В основе СЭД CompanyMedia лежит платформа Lotus Domino/Notes от IBM.

Docsvision – это платформа, готовые решения и приложения по автоматизации работы с документами, а также целая гамма мобильных решений. Система обладает гибкостью, масштабируемостью, широкими возможностями интеграции, отвечает требованиям безопасности.

Веб-сайт :  www.m-files.com/ru  |  Год выпуска первой версии :  2005  |  Правообладатель :  M-Files Corporation  |  Наличие партнёрской сети по внедрению :  FTS M-Files –простая в использовании система электронного документооборота и управления бизнес-контентом с широкой функциональностью. Веб-сайт :  http://www.1c.ru  |  Год выпуска первой версии :  2001  |  Правообладатель :  1С  |  Наличие партнёрской сети по внедрению :  1С / Directum

"1С:Документооборот 8"- это система электронного документооборота, разработанная на базе новой платформы «1С:Предприятие 8.3». Данный программный продукт является преемником "1С:Архив 3", который более 10 лет применяется в сотнях организаций.

DIRECTUM — это ECM-платформа, которая уже в базовой комплектации закрывает основные функции системы электронного документооборота (СЭД) по управлению документами и деловыми процессами.

Система Lement Pro - комплексное решение, объединяющее лучшие практики для совместной работы над документами, задачами и проектами. Основное направление для разработчиков Lement Pro - строительная отрасль (проектирующие компании, строительные компании, эксплуатирующие компании).

www.ecm-portal.ru

Организации - операторы Электронного Документооборота | ФНС

www.nalog.ru

п.п. Компания Адрес ИНН Номер договора Интернет сайт Разработан автоустановщик для настроки програмного обеспечения при работе с электронной подписью
1 ЗАО ПФ СКБ Контур 620017, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов д.56 6663003127 1 https://kontur.ru/ V
2 АНО БЕЛИНФОНАЛОГ 115093, г.Москва, Подольское шоссе, д.8, корп.5, офис 444 3123101188 2 http://www.belinfonalog.ru/ V
3 ОАО ИнфоТеКС Интернет Траст 127287, г. Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, д.1/23, стр.1 7743020560 3 http://iitrust.ru/  
4 ООО ИнфоЦентр 600005, г. Владимир, Октябрьский проспект, д.36 3328430017 4 http://www.icentr.ru/  
5 ООО "ЭЛБИС" 650000, г. Кемерово, пр. Советский, 27, оф. 424, 425 4205011410 5 http://www.e-tax.ru/  
6 ООО Компания Тензор 150000, г. Ярославль, Московский проспект, д. 12 7605016030 6 http://tensor.ru/ V
7 ООО КОРУС Консалтинг СНГ 194100, Санкт-Петербург, Большой Сампсоновский проспект, дом 68, литер «Н» 7801392271 7 www.esphere.ru  
8 ООО Такском 119034, Москва, Барыковский пер., д. 4, стр. 2 7704211201 8 http://taxcom.ru/ V
9 ООО АРГОС 196191,г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д.168 7810225534 9 http://www.argos-nalog.ru/  
10 ООО Русь-Телеком 214025, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Вяземская, д. 42 6731071801 10 http://www.rus-telecom.ru/  
11 ООО Сибтел-Крипто 620017, Тюмень, Ул. Широтная, 29,корп. 2/2 7203158243 11 http://www.s-crypto.ru/  
12 ЗАО Калуга Астрал 248023 г.Калуга, пер.Теренинский, д.6 4029017981 12 http://astralnalog.ru/  
13 ООО РПЦ Партнер 410005 г.Саратов, ул. Большая Садовая, д. 239, к. 42 оф. 422 6454066437 13 http://parc.ru/  
14 ООО НПП Ижинформпроект 426057, г. Ижевск, ул. Бородина, 21, оф. 207 1831014533 14 http://www.infotrust.ru/  
15 ОАО СКБ-банк 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 75 6608003052 15 http://www.skbbank.ru/  
16 ЗАО РЦ Практик 127051, г. Москва, ул. Неглинная, д.17 7714143134 16 http://www.a-practic.ru/  
17 ООО ДСЦБИ Маском 680038, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Яшина, 40 2721110853 17 http://mascom-dv.ru/  
18 АО ГНИВЦ 127381, г.Москва, Ул. Неглинная, 23 7707083861 18 http://www.gnivc.ru/  
19 УФМФ ФГУП ЦентрИнформ 191123, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 26 7841016636 19 http://center-inform.ru  
20 ООО РСЦ Инфо-Бухгалтер 360016, КБР, г. Нальчик, ул. Т. Идарова, дом 198 0721009708 20 http://www.rsc-infobuh.ru/  
21 ООО Комплексные Услуги Безопасности 634021 г.Томск, пр.Фрунзе, 117а, офис 501 7017154234 21 http://cakub.ru/ V
22 ЗАО Сервер-Центр 690650, г. Владивосток э ул. Нерчинская 10, оф.315 2539038819 22 http://www.serverc.ru/  
23 ЗАО ЦЭК 603000, Н. Новгород,Ул. Новая, 15 5260013152 23 http://www.nalog.cek.ru/  
24 ООО Электронный Экспресс 119234, Москва, Ленинские Горы, д.1 стр.77 7729633131 24 http://www.garantexpress.ru/  
25 ООО Эдисофт 199178, г. Санкт-Петербург, наб. Реки Смоленки, д. 14, литер А 7801471082 25 http://ediweb.ru/  
26 ООО ИКЦ ЭТАЛОН 429000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Московский пр., д. 17, стр. 1 2130029371 26 http://www.etalon-ikc.ru/  
27 ФГУП ЦентрИнформ 191123, г.Санкт-Петербург, ул.Шпалерная,26 7841016636 28 http://center-inform.ru  
28 ООО Линк-Сервис 454006, г. Челябинск, ул. 3-го Интернеционала, д. 63 7438014673 29 http://www.link-service.ru/  
29 ООО Информационный медицинский центр 443010, г. Самара, ул. Некрасовская, 56 "Б" 6317036857 30 http://imctax.parus-s.ru/  
30 ЗАО Фирма НТЦ КАМИ 107241, г. Москва, ул. Уральская, д. 21 7733091756 31 http://www.kami.ru/  
31 ЗАО ТаксНет 420021, г.Казань, Ул. Каюма Насыри, д. 28, 1655045406 32 http://www.taxnet.ru/  
32 ООО УЦ ГИС 198096,г.Санкт-Петербург, ул.Кронштадтская, д.10, лит.А 7805544260 33 http://ca.gisca.ru/  
33 ЗАО Новокузнецктелефонстрой 654041, г. Новокузнецк, ул. Кутузова, д. 15 4220016317 34 http://www.rdtc.ru/  
34 АО УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР 195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский пр. д.68 7806122720 36 http://nwudc.ru/ V
35 ООО Группа Бестком 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Ленина, 76 1901042390 37 http://bestcom-group.ru/  
36 ООО Е-Портал 644023, г. Омск, ул.Рабочая 17-я, д.101в  5503065726 38 http://www.e-portal.ru/  
37 ООО Сибирские телекоммуникации   7202106274 39 http://sibtel.ru/  
38 ООО НТЦ Тезис 400005, г. Волгоград, пр.им В.И.Ленина, 33А 3445076225 40 http://www.ntc-tezis.ru  
39 ООО Гвард-Информ 300041, г. Тула, пр.Ленина, д.46, офис 407  7107065081 41 http://www.ginf.ru/  
40 ООО УЦ Аском 355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, д.293 263504985 42 http://www.ackom.net/ V
41 НФ ФГУП "ЦентрИнформ" 603098,г.Нижний Новгород Гагарина пр.,д.28, лит А 7841016636 43 http://www.r52.center-inform.ru/  
42 ООО ЭСОТЕЛ-Рустелком 677008, г. Якутск, ул. Гоголя, д. 1 1435106300 44 http://www.esotel.ru/  
43 ООО Безопасные информационные технологии 400001, г. Волгоград, ул. Калинина, д. 19 3445050474 45 http://www.binteh.ru  
44 ООО Технокад 115114, г. Москва, Павелецкая наб, д.8 стр.6, офис 601-602 5009046312 46 http://www.technokad.ru/  
45 ЗАО НТЦ СТЭК 454080,Челябинск, ул. Энтузиастов, 12б 7451019159 47 http://www.stek-trust.ru/  
46 ООО Роста 344010, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д.52, оф.67 6163143849 48 http://ooorosta.ru  
47 ООО Центр Бухгалтерских Услуг 353925, г.Новороссийск, пр. Дзержинского, д.211 2315096691 49 http://cacbu.ru  
48 ООО "ЦДС" 360099, г. Новосибирск, ул. Потанинская, д.3а 5406631969 50 http://www.cds-sib.ru  
49 ООО КДС 302028, г. Орел, ул.Ленина, д.45 5754003919 51 http://www.kds-trust.ru/  
50 ООО Петрокрипт 185035, г. Петрозаводск, ул. Ф. Энгельса, 10, оф.600 1001146614 52 http://www.petrotax.ru/  
51 ООО КРИПТЭКС 445043, г.Самара, ул.Московское шоссе 3, оф.404 6315629971 53 http://cryptex.pro  
52 АНО ИО Деловой вестник 308012, г.Белгород, ул.Костюкова, д.36а    3123082552 54 http://www.nalogtelecom.ru/  
53 ЗАО Инфанет 428003 Республика Чувашия, г.Чебоксары, ул.Ярославская, 30 2128053070 55 www.infanet.ru  
54 АО "Эридан" 600022, г. Владимир, ул. Ставровская, 8 3328419341 56 http://nalog33.ru/  
55 ОГБУ Белгородский информационный фонд 308000, г. Белгород, Соборная площадь, д. 4 3123077111 57 http://beluc.ru  
56 ООО Компьютерные технологии 241011 Брянская область, г.Брянск, ул.Софьи Перовской, д.83 3234042788 58 http://www.ipct.ru/  
57 ООО Деловые Сети 440008, Пензенская область, г. Пенза, ул. Суворова, 122А 5835068079 59 http://penza-net.ru/  
58 КрвФ ФГУП ЦентрИнформ 610000, г.Киров, ул.Ленина, д.85 7841016636 60 http://www.r43.center-inform.ru/  
59 ООО ИЦ Выбор 214000 г.Смоленск, ул.Коммунистическая, д.6 6730025009 61 http://icvibor.ru/  
60 ООО "Русская Компания" 625003, г. Тюмень, ул. Железнодорожная, 52 7204141323 62 http://www.rk72.ru/  
61 ООО ТЕЛ 660135, г.Красноярск, ул.Взлетная, д.3 2465097373 63 http://www.nalog.scn.ru/  
62 ООО МО ПНИЭИ-КрасКрипт 660077, г. Красноярск, ул. 78й Добровольческой бригады 2, офис 242 2466077563 64 http://www.kraskript.com/  
63 ОАО Центр информатизации Республики Мордовия 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Власенко, д. 32 1326134964 65 http://www.delmor.net/  
64 ООО УНЦИБ 424000, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул.Машиностроителей, д.8Г, офис 313 1215136109 66 http://uncib.ru/  
65 НвсФ ФГУП ЦентрИнформ 630091, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д.5 7841016636 67 http://www.ci54.ru/  
66 ООО УЦ Сибири 634050, г. Томск, пр-т ленина, д.40 7017311494 68 http://www.cbsib.ru/  
67 УлнФ ФГУП ЦентрИнформ 432027, г. Ульяновск, ул. Радищева, д.143, копус 3 7841016636 70 http://www.r73.center-inform.ru/  
68 ООО Центр электронных услуг 420124, г. Казань, ул. Чистопольская, 20б 1657055576 71 http://esc-kazan.ru/  
69 МУП АРЦИС 440044, ул. Суворова, д. г. Пенза 5835038469 72 http://www.arcis.ru/  
70 ООО НПФ Форус 664003, г. Иркутск, ул. Урицкого, д8 3812023430 73 http://www.forus.ru/  
71 ООО ИНЕТ 650099, г. Кемерово, пр.Советский,61 4205016288 74 http://www.kemnet.ru/  
72 ООО Славсервис-Связь 302020, Орел, Наугорское шоссе, д.5 5753024987 75 http://slavservis.ru/  
73 ООО Северо-Западный Таможенно-Логистический Сервис 197342, Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д.4 7814325226 76 http://www.sztls.ru/  
74 ООО Тверские КРИПТО-графические системы 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д.3 6901060158 77 http://www.tvercrypto.ru/ V
75 ООО Альянс 667010, г. Кызыл, ул. Оюна Курседи, д. 54 1701037508 78 -  
76 ООО ТК Контакт 394062, г. Воронеж, ул. Южно-Моравская, д.2 3666125016 79 http://ktkt.ru/  
77 ООО Датаком 685000, г. Магадан, ул. Советская, д.5 4909080434 80 http://dtcom.ru/  
78 ЗАО Удостоверяющий центр 109012, г. Москва, ул. Ильинка, д.4, пом.94 5260112900 81 http://www.ekey.ru/  
79 АОООИ ОРСОДИН 675000, г. Благовещенск, ул. Калинина 141, оф.30А 2801063817 82 http://orsodin.ru  
80 ООО Паскаль 385000, г. Майкоп, ул. Первомайская, д. 208 105053578 83  www.pascal.ru   
81 ООО Салон 2116 - электронный почтамп 305001, г. Курск, ул. Карла Либхнехта, д.5 4630004308 84  www.docmail.ru  
82 ООО Компания "Сервис ТВ-Инфо" 153003, г. Иваново, ул. Парижской Комунны, д.16 3730011113 85  www.stv-it.ru  
83 Пермский филиал ПАО Ростелеком 614096, г. Пермь, ул. Ленина, д. 68 7707049388 86 http://perm.rt.ru/  
84 ООО "Компания Реноме" 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 48 2466122625 87 www.renome-pb.ru  
85 ЗАО "Национальный удостоверяющий центр" 111024, г. Москва, ул. Авиамотрная, д. 8а 7722766598 88 www.nucrf.ru  
86 ООО "Аргос СПб" 196191, г. Санкт-Петербург, пл., Конституции, д.7 лит. А, помещение 109-Н 7810447985 89 www.argos-nalog.ru  
87 ООО "Компания "Мехатроника" 460009, г. Оренбург, ул. Цвиллинга, д. 102 5610069482 90 http://www.mtron.ru/  
88 ООО "Эврика" 432017, г. Ульяновск, ул. Спасская, д.5, оф.69 7326020252 91 www.evrica73.ru  
89 НОУ "Учебный центр Мезон" 160009, г. Вологда, ул. Чехова, д.26 3525086839 92 -  
90 ООО "Информзащита" 394029, г. Воронеж, ул. Ленинградская, д. 134 3662097504 93 www.2410000.ru  
91 ООО "СЗТЛС" 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д.50, офис 219 7801219478 94 www.sztls.ru  
92 ООО "ЦИБ" 656052, г. Барнаул, ул. Северо - Западная, д.159 2225100262 95 www.secret-net.ru  
93 ООО "УЦ "СОЮЗ" 127006, г. Москва, ул. Садово-Триумфальная, д. 18, пом. I, ком. 1 7710963520 96 www.ucsouz.ru  
94 ООО "Солар" 620137, г. Екатеренбург, ул. Вилонова 6, д. 249 6670241877 97 http://соларплюс.рф/  
95 ООО "Региональный аттестационный центр" 400137, г. Волгоград, бульвар 10 летия Победы д.17 Б 3443084990 98 -  
96 ООО "Северсталь-инфоком" 162602, г. Череповец, ул. Ленина, 123А 3528007105 99 -  
97 ООО "Фалькон Плюс" 163002, г. Архангельск, ул. Вельская, д.1 2901063507 101 www.falconplus.ru  
98 ООО "Илим Центр" 660055, г. Красноярск, ул. Космонавта Быковского 11 2465294396 102 -  
99 БУ УР "Ресурсно информационный центр Удмутрской Республики" 426069, г. Ижевск, ул. 7-я Подлесная, д. 24 1833046026 103 www.ricudm.ru  
100 ЗАО "СИБЕРИЯ" 173021, г. Великий Новгород, ул. Нехинская, д.61 5321149717 104 www.siberiya.net  
101 ООО "Небо" Адрес фактический: 420074, г. Казань,ул. Петербургская, 52, тел. (843)5247411Адрес почтовый: 420074, Казань, а/я 26 1655233505 105 www.nebopro.ru  
102 ООО "НПФ "ИСБ" 634034, г. Томск, пр-т Ленина, д. 28 7017091200 106 www.npf-isb.ru  
103 ООО "Альфа-сервис" 125375, г. Москва, ул. Тверская, д.7 7735513121 107 www.4trust.ru  
104 ООО "Такснет-сервис" 420021, Республика Татарстан, г.Казань, ул. К.Насыри, д.28 1655109956 108 -  
105 АО "ЭСК" 115114, г. Москва, 1-й Кожевнический переулок, д.6, стр. 1, помещение 14А 7709364346 109 -  
106 ООО "СИСЛИНК" 125493, г.Москва, ул. Авангардная, д.3 7743801719 110 www.cislink.com  
107 ООО "ЦЗИ "ГРИФ" 152914, г. Рыбинск, бульвар Победы, д.17  76100814123 111 www.czi-grif.ru  
108 ООО ВОСТКОМ 677005, г. Якутск, ул. Стадухина, д.63/1 1435302087 112 www.vostcom.ru  
109 ООО "НТСсофт" 620062, г. Екатеренбург, ул. Чебышева, д.4 6670237020 113 http://edoc.ntssoft.ru  
110 ООО "УЦ "Белинфоналог" 308007, г. Белгород, проспект Б.Хмельницкого, 133В 3123304163 114 http://www.belinfonalog.ru/ V
111 ООО "Индекс ПК" 119002, г. Москва, Плотников пер., дом 19/38, стр. 2 7704882182 115 -  
112 ООО ЭТП ГПБ 117342, г. Москва, Миклухо-Маклая д. 40 7724514910 116 https://etpgpb.ru  
113 ЗАО "Информационный центр" 127349,  г. Москва, Алтуфьевское ш., д.37, корп. 1 7701553038 117 -  
114 ООО "Бизнес Студия" 347740, г. Ростов, ул. Урожайная, д. 77, кв.2 6111984819 118 -  
115 ООО "Бифит ЭДО" 105203, г. Москва, ул. Нижняя Первомайская д. 46 7719443460 119 www.bifit.com  
116 ООО "СГР" 115088, г. Москва, Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 1 7723749362 120 http://systemservice-tsd.ru/  
117 ООО "Э-КОМ" 115280, Москва, Ленинская Слобода, д.26 ком.82 9715218298 121 http://ru.ecom-info.com/  
118 ООО "Финтендер-Крипто" 656056, Барнаул, Максима Горького, д.29 2225129102 122 https://fintender.ru/  
119 ООО «МАСКОМ-Техлайн» 680038, г. Хабаровск, ул. Яшина, д.40 2722050371 123 www.mascom-it.ru  
120 ОАО "НИИАС" 109029, г.Москва, ул.Нижегородская, д.27, с.1 7709752846 124 http://www.vniias.ru/  

Современные информационные технологии документооборота и делопроизводства

17.05.17. СЭД ДЕЛО 17.1 улучшила веб-клиент и работу с электронной подписью

Компания ЭОС выпустила новую версию системы для управления документами ДЕЛО 17.1. Интерфейс системы стал еще более дружественным. Реализован новый принцип формирования прав системных технологов. Теперь можно разграничивать их права по подразделениям и группам документов – технолог сможет редактировать элементы, имеющие отношение только к тому подразделению, за которое он отвечает. Ряд возможностей, ранее присутствовавших только в «толстом» клиенте, появились и в веб-интерфейсе. В частности, в подсистеме «ДЕЛО-Web» можно открывать и просматривать сводный журнал движения документа и протокол работы с РК.  Также ДЕЛО 17.1 получило новые инструменты для работы с ЭП. В частности, в полной мере учтено установленное российским законодательством разнообразие видов электронной подписи. Список офисных приложений, с которыми интегрируется «ДЕЛО», дополнен наиболее популярным отечественным пакетом «МойОфис».

2016. СЭД ТЕЗИС выдержала нагрузочное тестирование на 10 000 пользователей

СЭД ТЕЗИС подтвердила свою надежность в ходе нагрузочного испытания, обеспечив работу 10 тысяч пользователей. Среднее время отклика системы по всем операциям при хаотичной работе 10 000 пользователей было приблизительно равным на обеих СУБД и не превышало 2-3 секунд.  Любая организация (с планируемым количеством пользователей системы от 500) может протестировать производительность системы. Для этого достаточно связаться со специалистами Хоулмонт, заказав услугу «Нагрузочное тестирование» на странице "Технологии" официального сайта ТЕЗИС.

2015. Технологии здоровья: внедрение системы DIRECTUM в ЗАО «Р-Фарм»

Компания Акелон, генеральный партнер DIRECTUM, успешно завершила проект внедрения в фармацевтической компании «Р-Фарм». Основное внимание было уделено стандартизации и автоматизации процессов работы с входящими и исходящими письмами, организационно-распорядительными, договорными и первичными учетными бухгалтерскими документами. Перед специалистами компании Акелон стояли задачи: обеспечить единое структурированное информационное пространство; повысить внутреннюю безопасность работы с конфиденциальными документами; разработать механизмы взаимодействия между сотрудниками компании в процессе работы над документацией с четкой регламентацией сроков исполнения поставленных задач; автоматизировать работу с входящей и исходящей корреспонденцией, организационно-распорядительной документаций и доверенностями; упростить, ускорить и регламентировать бизнес-процессы по созданию и согласованию договорных документов; реализовать интеграцию системы DIRECTUM и учетной системы Microsoft Dynamics AX в рамках работы с договорными документами и ведения реестра контрагентов.  Источник: LiveMedical

2010. CЭД «ДЕЛО» в Администрации Невинномысска

Администрация города Невинномысск приняла решение о необходимости автоматизации процессов делопроизводства и внедрения единой системы электронного документооборота. По результатам проведенного конкурса право на осуществление соответствующих работ получила группа компаний «Бизнес-ИТ» (Ставрополь) – партнер компании «Электронные Офисные Системы» (ЭОС). В качестве внедряемого продукта была выбрана система «ДЕЛО», которая представляет собой комплексное промышленное решение, обеспечивающее как автоматизацию процессов делопроизводства, так и ведение полностью электронного документооборота организации. В результате внедрена организация унифицированного порядка индивидуальной и коллективной работы с документами, включающего использование единых принципов регистрации, учета и обработки документов, единой технологии документооборота и ведения баз данных документов.

2010. Автоматизированный документооборот в 1С

Программа «Эффективные решения: Загрузка документов 1С» 3.0 позволит вам быстро автоматизировать 1С документооборот. С помощью этой программы ввод данных в 1С первичных бухгалтерские документов станет для вас абсолютно несложным процессом, который даст возможность сэкономить уйму времени. Очень часто бухгалтера сталкиваются с проблемой ручного ввода данных в 1С. Как правило, в такие моменты бывает трудно избежать досадных опечаток и неточностей при наборе и обработке документов 1С. Программа «Эффективные решения: Загрузка документов в 1С» производит абсолютно несложный процесс загрузки документов в 1С при помощи сканера, что значительно упрощает 1С документооборот. Вам нужно взять необходимый вам документ и просто поместить его в обычный офисный сканер, после чего программа для сканирования документов самостоятельно распознает данные и приступит к вводу данных в 1С. Вся информация из данного документа будет автоматически и безошибочно разнесена в соответствии с вашей номенклатурой.

2003. На российском рынке появились программируемые офисные устройства

Представительство корпорации Canon анонсировало MEAP (Multifunctional Embedded Application Platform) — базирующуюся на Java платформу, призванную, как утверждают в компании «революционизировать офисный документооборот» и облегчить процесс настройки оборудования. Технология впервые была продемонстрирована на CeBIT 2003, реально устройства на ее основе появились в Европе лишь осенью, однако MEAP успела собрать ряд наград, среди которых в Canon особо отмечают приз «За инновацию», полученный от Ассоциации независимых лабораторий по разработке и тестированию офисной техники BERTL. MEAP создана на базе на Java 2 Micro Edition (J2ME), при этом приложения, написанные как в Canon, так и владельцами MEAP-устройств (для программистов выпущена комплект MEAP SDK) исполняются на самих машинах. Среди уже созданных приложений — ПО для настройки пользовательского интерфейса, создания «внутри» самих устройств готовых шаблонов бланков, учета документов, управления работой устройством по сети или через Web и т.д.

2002. Технологии электронного документооборота

Для того чтобы в современном мире оставаться на месте, надо быстро бежать. Но скорости все увеличиваются. Что делать? Совсем не очевидно, что спасение в системе электронного документооборота, однако полезно рассмотреть типичные симптомы проблем, решению которых он поможет. Где можно найти письмо, которое вы высылали примерно год тому назад кому-нибудь из контрагентов? Хорошо, если у вас есть секретарь, который хранит все бумаги в порядке. А если нет? Попробуйте теперь выяснить, какой объем занимает архив бумажных документов, который вы вынуждены хранить, и сколько ресурсов ежемесячно уходит на его поддержку? Или подумайте над тем, как часто вашей организации приходится терпеть плохого сотрудника только потому, что он многое знает, и передача дел новому сотруднику может привести к большим потерям? ***

www.doc-online.ru

Системы электронного документооборота (СЭД)

СЭД системы ECM системы ЭДО операторы
Системы для автоматизации документооборота Решения для управления корпоративным контентом Сервисы для обмена электронными документами

13.10.17

Новая версия DIRECTUM 5.5 помогает выстроить сквозные процессы между разными системами в группе компаний и обеспечивает быстрый переход от внутреннего документооборота к внешнему обмену с контрагентами. В системе появилось решение для взаимодействия разных систем внутри одной группы компаний — DIRECTUM Cross-System Interchange (DCI), или Механизмы межсистемного взаимодействия. Новые механизмы позволяют организовать единый процесс между несколькими инсталляциями системы DIRECTUM. Сервисы DCI преобразуют данные в пакеты для обмена и обеспечивают их маршрутизацию и гарантированную доставку Механизмы взаимодействия встраиваются в Workflow внутри каждой ECM-системы и связывают их в сквозной бизнес-процесс на уровне группы компаний. DCI обеспечивает синхронизацию задач, заданий, записей справочников, а также документов любого формата и размера.

20.09.17

Компания Citeck выпустила новую версию системы управления бизнес-процессами Citeck EcoS, работающую на основе open source платформы Alfresco 5.1. В новой была значительно улучшена производительность системы, а также доработки коснулись механизма адаптивного кейс-менеджмента. Citeck EcoS выпускается в двух редакциях – Enterprise и Community. Редакция Enterprise предназначена для коммерческого использования и распространяется по лицензии. Система содержит более 13 функциональных модулей, применяемых для решения широкого круга задач. В состав продукта также входят инструменты, позволяющие создавать бизнес-процессы и кейсы в нотациях BPMN и CMMN соответственно. Редакция community распространяется бесплатно и доступа для скачивания официальном сайте.

11.09.17

Компании Аладдин Р.Д., ведущий российский разработчик и поставщик решений для обеспечения информационной безопасности, и "СИНТЕЛЛЕКТ", разработчик программного обеспечения и эксперт в области автоматизации документооборота и бизнес-процессов предприятий, сообщают об успешном завершении тестирования корректности работы электронных ключей линейки JaCarta с платформой управления документами и бизнес-процессами TESSA. Смарт-карты тестировались с использованием USB-карт-ридеров линейки ASEDrive. Подтверждена корректность работы вышеуказанных моделей с Windows.

31.08.17

Компания Directum выпустила новую версию мобильного приложения удаленной работы руководителей DIRECTUM Solo. Новая версия позволяет подписывать документы в iOS и Android с помощью сертификатов, выданных удостоверяющим центром Microsoft. Кроме того, для подписания в desktop-клиенте системы, веб-доступе и мобильном решении можно использовать один и тот же сертификат с помощью токенов Рутокен Bluetooth и JaCarta microUSB. Благодаря новой возможности – персонализации поиска – пользователь быстрее найдет нужную информацию.  Изменился и интерфейс DIRECTUM Solo – iOS и Android-версии теперь представлены в едином стиле. Благодаря этому можно легко переключаться между устройствами на разных платформах.  Разработчики учли и другие пожелания пользователей. Теперь в iOS-версии можно создавать документ из файла или прямо из камеры; сортировать задания по важности, дате создания и другим критериям; еще безопаснее проходить процедуру аутентификации в системе с помощью сертификата.

26.07.17

Компания «Интерпроком» выпустила систему управления документооборотом и продажами ЭСКАДО версии 7.4. Новая версия стала доступна из облака и может быть приобретена по схеме "ПО как услуга" (SaaS). Это резко снижает затраты на приобретение и сопровождение требуемых ИТ-функций, простой удаленный доступ. Заказчики переводят затраты из капитальных в операционные, решают проблему дефицита мощностей, например, для пиковых нагрузок. Для работы системы не требуется покупать и содержать парк компьютеров, строить свою информационную сеть – достаточно мобильных устройств, которые сейчас есть практически у каждого. Цены на использование сопоставимы с ежемесячными расходами сотрудников на оплату мобильной связи и интернета. В качестве бесплатного бонуса, начиная с версии 7.4, все новые пользователи, а также пользователи, восстановившие или продлившие подписку и поддержку ЭСКАДО, получают два новых мобильных приложения на платформах Android и iOS «ЭСКАДО: Мой кабинет» и «ЭСКАДО: Продажи». Эти приложения органично дополняют возможности системы в части СЭД и CRM.

18.07.17

Компания DIRECTUM протестировала работу своей ECM-системы на отечественной защищенной ЭВМ «Багет Р2А» совместно с технологическим партнером и производителем моноблока АНО КБ «Корунд-М». Этот компьютер предназначен для оборудования доверенных автоматизированных рабочих мест в системах с повышенными требованиями к информационной безопасности: в государственных структурах, банках, промышленности. Участники тестирования подтвердили корректную работу системы.

ELMA 3.11 улучшила внутренний портал и дизайнер процессов

16.06.17

Вышла новая версия системы для управления бизнес-процессами и эффективностью - ELMA 3.11. Разработчики внесли изменения в значительную часть основного функционала ИТ-инструмента, а также внедрили множество решений по ускорению и стабилизации работы системы. Во Внутреннем портале появилась поддержка часовых поясов, а также дополнительные настройки производственных календарей. Качественно обновлены операции при работе с сообщениями и процессы Workflow — реализованы возможности оперативной редактуры типов сообщений и версий процессов в Дизайнере ELMA. Пользовательские расширения - сценарии в палитре блоков операций Дизайнера - стали версионны. Доработан инструмент поиска расширений в программе. Также доработаны Конструктор форм и специализированные приложения системы: ELMA Проекты+ и ELMA CRM+.

СЭД Этлас 6.0 добавила поддержку СУБД PostgreSQL и Oracle

15.06.17

Компания Этлас-Софт выпустила новую версию системы электронного документооборота Этлас 6.0. Новая версия систем содержит множество нововведений и улучшений, наиболее заметными из них являются: поддержка СУБД PostgreSQL и Oracle, создание отчетов с помощью генератора отчетов Stimulsoft, новые типы полей карточки документа - таблицы и вычисляемые поля, операторы в поиске документов, механизм управления конфигурациями карточки документа, упрощенная отправка документов с ЭЦП и проверка входящих ЭЦП, новая версия модуля распознавания, обновление пользовательского интерфейса.

06.06.17

Компания ЭОС выпустила новую версию системы eDocLib 2.6.2. Этот продукт реализован на Web-технологиях, относится к классу ECM и одновременно является платформой для создания произвольных конфигураций под специфические задачи. Дополнения в eDocLib 2.6.2: обновление интерфейса и расширенные возможности его кастомизации; новые инструменты для ускорения создания и обработки объектов; новые поисковые операторы; дополнительные возможности экспорта-импорта и интеграции; обновленная политика администрирования пользовательских прав. Сегодня библиотеки, базы нормативных документов, архивные материалы, техническая документация и многое другое все чаще предлагается использовать как сервисы – через интернет, в платном или бесплатном варианте. Для этой сферы применения в eDocLib добавлена воз-можность создания пользователей с ограниченным временем доступа. Кроме этого, пользователями системы теперь могут быть не только должностные лица, но и граждане.

NextDoc - облачный конструктор приложений для работы с документами

05.06.17

Чтобы привести в порядок документы компании на сегодняшний день есть два основных варианта - использовать классическую систему документооборота (СЭД) или облачное хранилище. При первом варианте вы получите избыточный функционал с довольно сложным интерфейсом (и довольно дорого заплатите). Второй вариант может обойтись даже бесплатно, но у вас не будет возможности вести карточки (метаданные) документов. Сервис NextDoc предлагает нечто среднее. Это онлайн конструктор, который позволяет создать индивидуальное приложение под вашу компанию, в котором не будет ничего лишнего. Вы можете настраивать права доступа, использовать поиск и организовать совместную работу с документами. В сервисе также можно создавать таблицы/формы для хранения любых данных (т.е. использовать его вместо Excel/Access). Стоимость NextDoc начинается от 450 руб/мес за пользователя. Есть бесплатная версия на 3 проекта.

www.doc-online.ru

Горячая десятка систем электронного документооборота

В сложной экономической  обстановке сегодня  по-прежнему руководителей  интересует возможность  автоматизации предприятия. Пожалуй, только критерии выбора изменились и  затраты на подобные проекты. Каждый стремится получить максимум по доступной цене. В статье приводится сравнение десяти российских систем электронного документооборота, учитывая реалии дня.

 

Падение или взлет?

По  мнению исследовательской компании Gartner, несмотря на общий спад в IT-индустрии из-за сложной экономической ситуации на мировом рынке, затраты на программное обеспечение остались на прежнем уровне. И хотя по оценке Gartner прирост совсем невелик: 0,3%, которые не перекрывают общего падения IT-рынка, - тенденция эта все-таки положительная. В условиях всеобщего обвала рынка положительная динамика в сегменте ПО - это уже неплохо.

На  фоне общемировой аналитики, российская выглядит менее привлекательной. По мнению экспертов IDC (аналитические исследования в области IT)1 темпы роста не только замедлились, но и резко упали на IT-рынке, меньше всего инвестиций направлено именно в сегмент программного обеспечения. По прогнозам IDC инвестиции в этом сегменте уменьшатся на 30,8%.2  Мировой финансовый кризис заставил аналитиков из IDC3  пересмотреть прогнозную оценку темпов роста в 2010-ом году с 4,5% до 3%.

Не  удивительно, что сегодня IT-компании пересматривают и сокращают бюджет, убирают превышающие жизненно необходимые расходы из повседневных. Экономические обстоятельства вынуждают руководителей вести бизнес иначе.

Аналитики убеждены, что интересы корпоративных  клиентов продолжат смещаться в  сторону более доступного программного обеспечения, больших скидок, доступного по цене сервиса и обслуживания. Сроки использования имеющегося ПО будут увеличены, - длительное время оно не будет обновляться. Заключение новых договоров будут откладывать «в долгий ящик», в основном делая ставку на продление имеющихся контрактов. Так, проекты по интеграции СЭД4  и ERP-систем5 будут осуществляться исходя из необходимости обеспечить дальнейшее развитие компании и её функционирования на сегодняшний день.

В целом, на рынке информационных технологий сейчас наблюдается спад, и изменение ситуации не произойдет сиюминутно. Тем не менее, специальное программное обеспечение сегодня лежит в основе функционирования большего количества компаний, чем еще лет пять назад, поэтому, интерес к системам автоматизации все-таки будет сохраняться. В первую очередь он выражается в осуществлении небольших проектов, которые способны в короткий срок вернуть затраченные вложения. Многие поставщики, в связи с этим, предлагают клиентам IT-решения, которые «обеспечат эффективность сразу после внедрения и сокращение затрат»: системы электронного документооборота, комплексной автоматизации и тд.

Чтобы выявить наиболее актуальные сегодня  для заказчика критерии IT-решения, рассмотрим тенденции для выбора СЭД.   Информация о СЭД взята из свободных источников, доступных для массового читателя и оценивает IT-решения как наиболее подходящие под запросы потребителя на сегодняшний день.  

Тенденции и критерии для  отбора СЭД

Даже  в сложившейся сложной экономической  ситуации основными тенденциями  для выбора СЭД продолжают оставаться следующие:

  • Выбор комплексных систем управления корпоративным содержанием (ECM). Компании с небольшим бюджетом на IT-решения стремятся извлечь максимальную пользу от инвестиций во внедрение, поэтому выбирают продукт с необходимым набором функций, следуя четкой цели оптимизировать бизнес-процессы, а не только упорядочить документооборот;
  • Интеграция, адаптация и масштабирование являются важным условием при вложении средств в систему. Заказчик сегодня не может позволить себе внедрение, чтобы попробовать и не использовать затем систему в работе: она должна быть совместима с имеющимся ПО и обеспечивать единое информационное поле, при этом должна оставаться возможность настроить «под себя» и развить корпоративную систему со временем;
  • Доступная стоимость и окупаемость проекта по внедрению корпоративной системы. Еще два года назад важным считалась именно окупаемость,6 теперь доступность проекта по стоимости становится лидирующей.

 

Таким образом, можно выделить следующие  критерии, которые являются наиболее значимыми сегодня при выборе СЭД

  • Функционал СЭД
  • Простота работы в СЭД
  • Невысокие затраты на обслуживание
  • Доступная стоимость

«Игроки»  рынка СЭД

  Для краткого обзора существующих на российском рынке СЭД были взяты наиболее известные системы, занимающие лидирующие позиции, активно развивающие функционал продукта, тем самым завоевывая новых клиентов. Информацию об этих СЭД можно найти в различных открытых источниках.

БОСС-Референт. Разработчик «БОСС – Референт» входит в группу компаний АйТи. Предназначена для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Существует на рынке с 1996 года. Преимуществами системы являются использованием платформы IBM Lotus, высокотехнологичной архитектурой и длительным опытом внедрения.

ДЕЛО. Разработчик — «Электронные Офисные Системы». Представляет собой промышленное решение для обеспечения автоматизации процессов делопроизводства. Выпущена в 1996 году. Первая отечественная система автоматизации документооборота, получившая государственный сертификат наивысшего качества ЦСЦР Госстандарта РФ.

ЕВФРАТ-Документооборот. Разработчик — «Cognititve Technologies». Система позволяет реализовать разные схемы автоматизации работы с документами и автоматизировать ключевые бизнес-процессы организации. Существует на рынке с 1997 года. К основным преимуществам разработчики относят возможность использовать систему как коробочное, так и проектное решение.

ЛЕТОГРАФ.  Разработчик — «ЛЕТОГРАФ». Является комплексным решением для управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений. Разрабатывается с 2004 года. К преимуществам относят web-ориентированность, гибкость настройки и готовность к развитию.

МОТИВ. Разработчик — «Мотив». Система представляется как инструмент управления предприятием. На рынке с 2004 года. Одним из основных преимуществ является сочетание в себе возможностей систем различных классов и понятный функционал.

CompanyMedia. Разработчик — «ИнтерТраст». Является универсальной системой электронного документооборота. Выпущена в 1997 году. Преимуществами называют реализацию на IBM Lotus, функциональность и длительную промышленную эксплуатацию.

DIRECTUM. Разработчик — «DIRECTUM». Представляет собой систему электронного документооборота и управления взаимодействием. На рынке с 2003 года. К преимуществам относят широкую функциональность и простые принципы работы.

DocsVision. Разработчик — «DocsVision», компания выделилась из «Digital Design». Система электронного документооборота, позволяющая решить задачи управления документами и процессами. Разрабатывается с 1998 года. Преимущества системы заключаются в разнообразии приложений и возможности развития функционала.

Globus Professional. Разработчик — «Промышленные информационные системы». Является корпоративной системой для автоматизации деятельности компании. На рынке с 2006 года. К преимуществам системы относят высокую функциональность, масштабируемость и гибкость.

LanDocs.  Разработчик — «Ланит». Технологическая платформа для создания информационно-технологических решений. Разрабатывается с 1996 года. Среди главных преимуществ: функциональность и масштабируемость.

Немаловажным  фактором для заказчика сейчас является скорость внедрения, поэтому мы проанализируем все СЭД в базовой комплектации потому, как это предложение оптимально подходит для наиболее быстрого запуска. Сравним функционал, стоимость, в том числе на обслуживание. 

Функционал СЭД.

Сравним следующие составляющие российских СЭД: возможность  поддержания полного  жизненного цикла документов, основной функционал и актуальные добавления в новые версии, возможность работы при территориально-удаленных друг от друга офисах и защиту данных в системе. Однако, не все производители СЭД, подробно описывают  характеристики своего продукта.

 

В таблице «Поддержание полного жизненного цикла документа» отражен функционал систем электронного документооборота. Как видно из таблицы,  наличие иерархической структуры документов в виде дерева и списка ссылок реализовано не у всех СЭД, либо об этом умалчивают. Создание архивов и журналов работы с документами реализуется либо отчасти, либо за дополнительную плату.

Возможность поиска рассматривалась по следующим вариантам: по регистрационной карточке, полнотекстовый, с учетом морфологии и реквизитам.

Исходя  из вышеприведенного сравнения, функциональность базовых пакетов СЭД можно  отразить следующей диаграммой, где  наибольшим функционалом отличились Globus Professional, DIRECTUM, EBФРАТ-Документооборот и DocsVision: 

Следующая таблица «Работа с территориально-распределенными офисами» демонстрирует возможности систем  в случае  удаленной работы пользователей:

Под web-доступом здесь подразумевается наличие сервиса просмотра текущих дел в личном кабинете пользователя через Internet-браузер, например, если если вам понадобилось войти в систему вне офиса. По данным параметрам наиболее оптимальными можно считать следующие: Globus Professional, ЕФВРАТ-Документооборот, ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство, DIRECTUM и DocsVision. Именно эти СЭД допускают или содержат уже в базовом пакете функционал по интеграции с электронной почтой, обеспечивают Web-доступ и работу распределенных офисов в системе.

Ориентируясь  на представленные данные, видно, что специальный функционал по  защите корпоративных данных, электронно-цифровой подписи и шифрованию документов приобретается отдельно, либо у системы есть возможность интегрироваться с соответствующим сторонним программным обеспечением. Наиболее высокие результаты у базовых комплектаций Босс-Референт, ЕВФРАТ-Документооборот, Мотив и DIRECTUM на сегодняшний день.

Проанализировав информацию о новых опциях в последних  версиях СЭД, можно отметить, что часть функционала предоставляется разработчиками платно. Не все разработчики считают нужным сообщить о новинках постоянным и потенциальным клиентам в доступных источниках. Таковыми оказались Летограф и LanDocs.

В следующей таблице представлены новые опции базовых пакетов СЭД.

Стоит отметить, что  платные опции предоставляются не всегда для базовой комплектации. В отдельных случаях нужно докупать лицензии, чтобы получить возможность их использовать.

Подводя итог, можно сделать вывод, что  на сегодняшний день разработка и  предложение СЭД находится на таком уровне, что потенциальный клиент имеет необходимую информацию для приобретения системы и широкий выбор решений. 

Новинки для госсектора.

Заинтересованность  госструктур в автоматизации  работы определила необходимость разработки, учитывающей особенности большого потока входящей корреспонденции от обращений граждан и последующих ответов чиновников.

В базовую поставку Globus Professional теперь будет входить “Мой кабинет”, который предназначен для автоматизации делопроизводства и канцелярии федеральных органов власти.  Он рекомендован к использованию коммерческим организациям с интенсивным оборотом документов, работающих с обращениями граждан или ведущих активную переписку с федеральными органами.

Компания  Босс-референт в версии 3.2.3 теперь также предлагает модифицированную «Канцелярию» и модуль «Обращения граждан». Последний теперь включен в базовую поставку системы.

Евфрат  v.15 предлагает модель обработки обращений, где граждане рассматриваются как клиенты. Евфрат предлагает использовать концепцию CRM не только для коммерческих организаций, но и для государственных организаций.

CompanyMedia также усовершенствовала свою подсистему «CompanyMedia-Обращения граждан», но она не входит в базовую комплектацию и приобретается отдельно.

Одновременное внимание разработчиков корпоративных систем к государственным организациям связано, вероятней всего, с долгосрочной целевой программой «Информационное общество (2011-2018 годы)», которая будет принята в апреле 2010 года. Целевая программа является продолжением программы «Электронная Россия (2002-2010 годы)»7 и призвана устранить несоответствие уровней информационного развития в регионах8, в том числе в органах государственной власти.  

Доступность и затраты на обслуживание.

В открытых источниках часто указываются данные о стоимости СЭД без учета «скрытых» расходов. На первый взгляд, все кажется понятным, при дальнейшем рассмотрении становится очевидным, что система потребует обновления и технической поддержки,  а значит, заказчик задумается об оптимальном расходовании средств.

В таблице «Стоимость минимального пакета лицензий и включенное обслуживание» сравниваются цены базовых пакетов и дополнительные расходы. На этом фоне предложение от компании «Промышленные информационные системы», разработчика Globus Professional, выглядит наиболее выигрышным: приемлемая цена продукта, включенная в стоимость техническая поддержка и плановое обновление.

 Немаловажным является возможность развития системы силами своих штатных специалистов. В таблице «Инструментарий для настройки» приведен некоторый список инструментария для настройки рабочего процесса «под себя»:

Только  три системы содержат в себе эти  возможности в полной мере для  базовой комплектации — Босс-Референт, ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство и Globus Professional.  

Заключение.

Таким образом, можно определить пятерку  наиболее функциональных систем электронного документооборота: ЕВФРАТ-Документооборот, ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство, DIRECTUM, DocsVision и Globus Professional.

Самыми  оптимальными по соотношению стоимости  и возможностей выглядят Globus Professional, DIRECTUM и ЕВФРАТ-Документооборот. Несмотря на более высокую стоимость лицензий у DocsVision и ЛЕТОГРАФ.Делопроизводство, они достойны быть рассмотренными благодаря возможностям, включенным в базовый пакет, - приемлемы по первоначальному функционалу, настройке, защите данных.

Помимо  этого, разработчики систем постоянно  развивают свои решения и при  условии регулярного обновления, выбранная клиентом СЭД будет  поддерживаться на уровне последней  версии.

В данном анализе проведена оценка функционала отечественных СЭД относительно их стоимости. Выбирая систему электронного документооборота, клиент в первую очередь ориентируется на те задачи, которые система призвана будет решить. Полученные данные помогут сориентироваться и определить, какая именно система электронного документооборота подойдет под специфику вашей компании и способна автоматизировать рабочий процесс предприятия наиболее выгодным для вас способом.

-------

 

1- http://www.idc.com/russia/index.html2- http://svgrp.ru/itn1223366002.html3 - http://www.plusworld.ru/daily/page1_2728.php4 - Система документооборота, система электронного документооборота (СЭД) — организационно-техническая система, обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также обеспечивающая контроль над потоками документов в организации (по материалам Википедии)5 - ERP, cистема планирования ресурсов предприятия — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании (по материалам Википедии)6 - По версии Cnews Analytics 7 - http://ru.wikipedia.org/wiki/Электронная_Россия8 - http://www.mediaconsult.ru/news.php?id=1275

 

Источник: http://www.doc-online.ru/a_id/319/

 

 

 

 

 

www.expert.kg

СЭД «Корпоративный документооборот» - обзор, отзывы, альтернативы

Программа СЭД «Корпоративный документооборот» на базе платформы «1С» является эффективным, проверенным средством и позволяет решать различные задачи, в том числе автоматизировать бизнес-процессы и документооборот предприятия.

Система электронного документооборота "Документооборот Проф" позволяет эффективно решать следующие основные задачи:

  • Учитывать и контролировать бизнес-процессы предприятия
  • Учитывать и управлять корпоративными документами

Основные конкурентные преимущества СЭД "Документооборот Проф":

  • Возможность внесения изменений, открытый код программы
  • Быстрое внедрение - установил и работай!
  • Использование платформы "1С:Предприятие 8.2"
  • Интеграция в "1С:Управление производственным предприятием", "1С:Управление небольшой фирмой" и другие тиражные продукты "1С"
В системе "Документооборот Проф" все документы, справочники, отчеты созданы с полной поддержкой функционала "управляемых форм", предоставляемых платформой "1С:Предприятие 8.2"

Внешний вид экранных форм СЭД «Документооборот Проф» одинаков при запуске в любом из трех режимов - в режиме web -клиента, в режиме предустановленного тонкого клиента, а так же в обычном режиме «1С:Предприятие 8.2».

Основное окно программы содержит список доступных подсистем и рабочий стол пользователя, на который выводится оперативная информация.

Основными носителями информации в СЭД "Документооборот Проф" являются корпоративные документы. Внешний вид корпоративного документа зависит от выбранного вида документа. Настройка вида документа производится на пользовательском уровне без необходимости вносить изменения в режиме "Конфигуратор".

Обычно работа с корпоративным документом начинается с его регистрации в системе. Для регистрации документа в системе на закладке "Регистрация" доступны все необходимые реквизиты.

Форма корпоративного документа "Документооборот Проф" состоит из нескольких закладок: 

Закладка "Расположение" описывает текущее расположение корпоративного документа в структуре предприятия.

На закладке "Принадлежность" можно определить принадлежность документа к различным проектам, организациям, подразделениям контрагентам и сотрудникам.

СЭД "Документооборот Проф" позволяет привязывать один документ к нескольким однородным объектам (например к двум проектам) сразу

На закладке "Связи с объектами" можно указать произвольное количество связей корпоративного документа с другими объектами системы документооборота

При добавлении в документ ссылки на другой документ (например, вышестоящий), система автоматически добавит и обратную ссылку в указанный документ (в данном случае на нижестоящий).

На закладке "Файлы" можно разместить присоединенные к документу файлы. Файлы могут быть импортированы непосредственно в базу данных или размещаться в специальном сетевом хранилище. В документе возможны различные действия с файлами (сканирование, добавление, удаление, редактирование и т.д.).

СЭД "Документооборот Проф" позволяет пользователям вести неограниченное количество видов документов, при этом каждый вид документа может быть индивидуально настроен.

Принадлежность к определенному виду указывается в каждом корпоративном документе. Документы в системе могут иметь определенный срок хранения по истечению которого система "Документооборот Проф" автоматически выполнит одно из следующих действий:

  • Поместит документ в архив
  • Пометит документ на удаление
  • Создаст бизнес-процесс по выбранному шаблону

При наступлении указанной даты, заданные действия выполняются автоматически без участия пользователя.

При настройке вида корпоративного документа можно скрыть не нужные реквизиты экранной формы документа или изменить их наименование для полного соответствия смыслу данного вида документа.

Если существующего набора реквизитов документа не достаточно, то можно, не прибегая к программированию, добавить новые дополнительные реквизиты, а так же таблицу для размещения табличных данных. В случае интеграции системы в одну из типовых конфигураций "1С" становится возможным создание дополнительных реквизитов ссылающихся на объекты типовой конфигурации.

Документы можно на основании шаблона, выбрав его в списке и нажав кнопку "Создать на основании шаблона" либо выбрать шаблон и заполнить по нему уже созданный корпоративный документ.

СЭД "Документооборот Проф" включает в себя средства для экспорта данных в файлы Microsoft Word и OpenOffice Writer . Данные экспортируются во внешние приложения по технологии DCOM.

Система "Документооборот  Проф" предоставляет разнообразные источники данных для экспорта, в том числе реквизиты и табличные части документов, константы, системные значения, а так же вычисляемые на языке "1С:Предприятие 8.2" функции. Для доступа ко всем корпоративным документам разработан специализированный инструмент "Навигатор". Инструмент "Навигатор" позволяет удобным способом сгруппировать, отфильтровать и представить пользователю всю необходимую ему информацию о корпоративных документах. В "Навигаторе" содержится множество возможностей по группировке и фильтрации данных.

СЭД "Документооборот Проф" включает в себя механизмы автоматизации бизнес-процессов предприятия.

Автоматизация бизнес-процессов позволяет решить следующие задачи:

  • Повысить качество работы сотрудников. Бизнес-процессы формулируют и реализуют правила выполнения отдельных операций, что позволяет значительно сократить ошибки, связанные с человеческим фактором. Работа с простым списком заданий позволяет сотрудникам сконцентрироваться на выполнении своих непосредственных обязанностей
  • Повысить эффективность  работы предприятия. Использование механизма бизнес-процессов позволяет формализовать деятельность предприятия и возложить обязанности по управлению совместной работой сотрудников на автоматизированную систему, что ведет к более эффективному использованию рабочего времени сотрудников
  • Реализовать новые возможности. Данные о выполнении задач и ходе бизнес-процессов служат хорошим источником информации для оптимизации деятельности предприятия, выявления узких мест и скрытых ресурсов

Сотрудники, на свой рабочий стол, оперативно получают задачи, которые автоматически генерирует бизнес-процесс. Новые задачи распределяются на рабочем столе согласно их признаку - "Новые задачи", "Задачи в работе" или "Выданные задачи".

В зависимости от параметров бизнес-процесса исполнителю доступен ряд действий и исполнитель может выполнить одну из следующих операций:

  • Переадресация другому исполнителю – произойдет замена исполнителя в бизнес-процессе
  • Перепоручение с постановкой на контроль – будет создан новый корпоративный бизнес-процесс в котором текущий исполнитель станет контролером
  • Отказ от выполнения – произойдет отказ от выполнения поручения (если это разрешено в настройках процесса)

После выполнения заданий всеми пользователями, инициатор процесса получает специальное уведомление о необходимости провести контроль выполнения задания. Форма контроля, как и многие другие формы СЭД "Документооборот Проф", доставляются пользователю в упрощенном виде, далее пользователь, по своем усмотрению, может раскрыть форму для просмотра детальных параметров.

www.doc-online.ru


Смотрите также